اگر آپ کے ساتھ ایسا ہو تو فوراً ان ہدایات پر عمل کریں، ورنہ آپ کا ناقابل تلافی نقصان ہو سکتا ہے۔

 

یہ اتنہائی اہم معلومات آپ کو اعتماد ٹی وی کی طرف سے “آگاہی پروگرام” کے پلیٹ فارم سے دی جارہی ہے۔ یہ معلومات انتہائی اہم ہیں، اس لئے خد بھی پڑھ کر اس سے بچیں اور اپنے پیاروں کے ساتھ بھی شئیر کر کے انہیں بھی بچائیں۔

 

آپ کو ایسے مسیجز یا کالز موصول ہوتی ہوں گی کہ آپ کو فری منٹس اور فری بیلنس دیا جارہا ہے، لہذا، آپ کو ایک کوڈ بھیجا گیا ہے، آپ وہ کوڈ شئیر کریں اور فری منٹس، کالز یا فری بلینس حاصل کریں۔

 

مگر رُکئے! کیا آپ نے یہ تصدیق کی کہ جس نمبر سے آپ کو میسج کال آئی ہے، وہ کمپنی کا نمبر ہے؟ کیا آپ نے اس بات کی تصدیق کی جو بندہ آپ سے بذریعہ میسج یا کال کوڈ مانگ رہا ہے، وہ کمپنی کا نمائند ہے؟ کیا اس نمائندہ نے کمپنی کے رجسٹرڈ نمبر سے آپ کو کال کی؟

 

مزید پڑھیے: خبردار! کہی یہ معمولی سی غلطی آپ کو ہمیشہ کے لئے مشکل میں نہ ڈال دے۔

 

ان سب سوالوں کا مقصد صرف یہ ہے کہ اگر آپ کو ایسا کوئی بھی میسج موصول ہو، جو کمپنی کی طرف سے ہو اور اس کے فوراً بعد آپ کو کال آجائے یا پھر کوئی آپ کو کال کرے اور پھر دورانِ کال آپ کو کہے کہ ایک میسج آیا ہے آپ کے نمبر پر اس پر ایک کوڈ ہو گا وہ بتا دیں؟ تو فوراً محتاط ہو جائیں کیونکہ وہ بندہ غلط طریقے سے آپ کے اکاؤنٹ سے پیسے نکالنے کی کو شش کر رہا ہے۔ اس لئے فوراً کال بند کر دیں۔

 

اس بندے یا اس کال کے خلاف شکایت کیسے کی جا سکتی ہے؟

اگر آپ پولیس کو کال کر کے اس بارے میں بتائے گے تو وہ آپ کو کوئی اچھا جواب نہیں دیں گے، کیونکہ ان کے دائرہ اختیار میں یہ نہیں آتا۔ اس لئے اس کا بہترین حل یہ ہے کہ آپ اس کو متعلہ پلیٹ فارم پر رپورٹ کریں۔

 

مزید پڑھیے: مچھلی کھائیں دھوکہ نہیں، جانئے تازہ اور صحت مند مچھلی پہچاننے کا پوشیدہ راز

 

اس مقصد کے لئے آپ کو سب سے پہلے اپنی ٹیلی فون کمپنی کے پاس اپنی شکایت لکھوانی ہوگی، اگر وہ بات نہیں سُنتے تو پھر پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی کو شکایت درج کروانی ہوگی۔

 

چونکہ ہم پاکستان میں رہ رہے اس لئے اس سیکٹر میں آپ کو ابھی تک کو خاص سہولت موجود نہیں ہے، لہذا آپ سے درخواست ہے کہ اس مقولہ پر عمل کریں کہ احتیاط علاج سے بہتر ہے۔ اس لئے یہ پوسٹ زیادہ سے زیادہ صدقہ جاریہ سمجھ کر شئیر کریں۔